😱 윈도우 11 프린터 오류 0x00000709, 1분 만에 해결하고 인쇄하세요!

😱 윈도우 11 프린터 오류 0x00000709, 1분 만에 해결하고 인쇄하세요!

 

목차

1. 🤷‍♀️ 프린터 오류 0x00000709는 왜 발생하나요?
2. 🛠️ 초간단 해결책: 레지스트리 편집으로 오류 해결하기 (가장 확실한 방법)
3. 💻 해결책 2: 로컬 보안 정책을 이용한 해결 방법
4. 🗑️ 해결책 3: 기존 프린터 드라이버 및 포트 정리하기
5. 🔑 해결책 4: 프린터 공유 이름 변경 및 접근 권한 확인
6. 🔄 해결책 5: Windows 업데이트 및 드라이버 업데이트 확인

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🤷‍♀️ 프린터 오류 0x00000709는 왜 발생하나요?

윈도우 11(Windows 11) 환경에서 네트워크 프린터를 사용하려고 할 때, 종종 0x00000709라는 오류 코드를 마주하게 됩니다. 이 오류는 주로 네트워크 프린터를 기본 프린터로 설정하거나 다른 컴퓨터의 공유 프린터에 연결을 시도할 때 발생합니다.

이 문제의 주요 원인은 Windows 보안 업데이트 때문입니다. 특히 CVE-2021-34527 및 CVE-2021-1675와 관련된 보안 패치 이후, 윈도우는 프린터 드라이버 및 포트 접근에 대한 보안을 강화했습니다. 이로 인해 프린터 연결 과정에서 접근 권한이나 드라이버 서명 문제 등이 발생하게 되며, 이전 프린터 설정 값이나 손상된 레지스트리 키가 충돌을 일으키는 것도 흔한 원인 중 하나입니다. 또한, 프린터 공유 이름이 너무 길거나 특수문자가 포함된 경우, 그리고 프린터 소유자(공유하는 컴퓨터)의 사용자 계정이 프린터를 사용하려는 사용자에게 적절한 관리자 또는 접근 권한을 부여하지 않은 경우에도 이 오류가 나타날 수 있습니다.

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🛠️ 초간단 해결책: 레지스트리 편집으로 오류 해결하기 (가장 확실한 방법)

0x00000709 오류를 해결하는 가장 빠르고 확실한 방법은 레지스트리 편집을 통해 시스템의 프린터 보안 설정을 완화하는 것입니다. 이 방법은 프린터 공유 보안을 일시적으로 우회하여 문제를 해결합니다.

1. 레지스트리 편집기 실행

• Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
• regedit를 입력하고 확인을 누릅니다. (사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 예를 누릅니다.)

2. 레지스트리 경로로 이동

• 레지스트리 편집기 상단 주소 표시줄에 다음 경로를 복사하여 붙여넣거나 직접 찾아 들어갑니다.
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print

3. 새 DWORD(32비트) 값 생성

• Print 폴더(키)를 선택한 상태에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
• 새로 만들기(N) $\rightarrow$ DWORD(32비트) 값을 선택합니다.

4. 값 이름 및 데이터 설정

• 새로 만들어진 값의 이름을 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled로 정확하게 입력합니다. (대소문자 구분 주의)
• 이 값을 더블 클릭하여 값 데이터를 0으로 설정합니다. (16진수 또는 10진수 모두 0으로 설정).
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참고: 이 값의 기본값은 1입니다. 이를 0으로 변경하면 프린터 드라이버 보안 정책을 일시적으로 우회하여 오류를 해결할 수 있습니다.

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5. 컴퓨터 재시작

• 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 재시작합니다.
• 재시작 후 프린터를 다시 기본 프린터로 설정하거나 네트워크 프린터 연결을 시도하면 오류가 해결되는 경우가 많습니다.

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💻 해결책 2: 로컬 보안 정책을 이용한 해결 방법

레지스트리 편집이 부담스럽다면, 로컬 보안 정책(Local Security Policy) 설정을 변경하여 해결을 시도할 수 있습니다.

1. 로컬 보안 정책 실행

• Windows 검색 창에 secpol.msc를 입력하고 실행합니다.

2. 정책 경로 이동

• 왼쪽 창에서 로컬 정책(Local Policies) $\rightarrow$ 보안 옵션(Security Options)을 선택합니다.

3. 정책 설정 변경

• 오른쪽 세부 정보 창에서 다음 두 가지 정책을 찾습니다.
  • 네트워크 액세스: 익명 연결 시 사용할 수 있는 이름 및 보안 ID (Network access: Namespaces allowed to be accessed anonymously)
    • 이 정책을 더블 클릭하여 사용자 정의에 PRINTERS를 추가합니다. (기본값이 비어 있다면 PRINTERS만 입력)
  • 네트워크 액세스: 익명 연결에 대한 제한 (Network access: Restrict anonymous access to Named Pipes and Shares)
    • 이 정책을 더블 클릭하고 사용 안 함(Disabled)으로 설정합니다. (기본값이 사용으로 설정되어 있을 수 있습니다.)

4. 변경 사항 적용 및 재시작

• 적용 $\rightarrow$ 확인을 클릭한 후, 컴퓨터를 재시작합니다.

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🗑️ 해결책 3: 기존 프린터 드라이버 및 포트 정리하기

이전 설치 기록이나 손상된 드라이버가 문제를 일으키는 경우가 있습니다. 모든 관련 항목을 깨끗하게 정리하면 오류를 해결할 수 있습니다.

1. 프린터 및 장치 제거

• Windows 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
• Bluetooth 및 장치 $\rightarrow$ 프린터 및 스캐너로 이동합니다.
• 오류가 발생하는 프린터를 선택하고 제거를 클릭하여 완전히 삭제합니다.

2. 프린터 서버 속성에서 포트 및 드라이버 삭제

• Windows 검색 창에 control panel을 입력하고 제어판을 실행합니다.
• 장치 및 프린터 보기로 이동하여, 상단 메뉴에서 프린터 서버 속성을 클릭합니다.
• 포트 탭으로 이동하여 현재 사용하지 않는 불필요한 포트(특히 문제가 되었던 프린터와 관련된 포트)를 선택하고 포트 삭제를 클릭합니다.
• 드라이버 탭으로 이동하여 설치된 모든 프린터 드라이버 목록에서 오류가 발생한 프린터의 드라이버를 선택하고 제거를 클릭합니다. (이때 드라이버 및 드라이버 패키지 제거를 선택하여 완전히 삭제해야 합니다.)

3. 다시 프린터 연결 시도

• 모든 잔여물을 제거한 후, 프린터를 다시 검색하거나 IP 주소를 이용해 새로 추가하여 연결을 시도합니다.

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🔑 해결책 4: 프린터 공유 이름 변경 및 접근 권한 확인

프린터 공유 이름이나 접근 권한 설정이 문제의 원인일 수 있습니다. 이는 주로 프린터를 공유해주는 컴퓨터(호스트 PC)에서 확인해야 합니다.

1. 프린터 공유 이름 단순화 (호스트 PC)

• 호스트 PC의 장치 및 프린터 목록으로 이동합니다.
• 공유하는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 프린터 속성을 선택합니다.
• 공유 탭으로 이동하여 공유 이름(Share name)을 짧고 단순한 영문으로 변경합니다. (예: PRINTER_A). 공백이나 특수 문자는 사용하지 않습니다.

2. 프린터 접근 권한 확인 (호스트 PC)

• 프린터 속성 창에서 보안 탭으로 이동합니다.
• 프린터를 사용할 모든 사용자의 계정(예: Everyone 또는 특정 사용자 계정)이 인쇄 및 문서 관리 권한을 가지고 있는지 확인합니다. 권한이 없다면 추가 버튼을 눌러 계정을 추가하고 권한 허용을 체크합니다.

3. 사용자 이름 및 암호 자격 증명 관리 (클라이언트 PC)

• 클라이언트 PC(오류 발생 PC)에서 Windows 검색 창에 자격 증명 관리자(Credential Manager)를 입력하고 실행합니다.
• Windows 자격 증명 탭으로 이동하여 호스트 PC의 이름 또는 IP 주소를 사용하여 Windows 자격 증명 추가를 클릭합니다.
• 호스트 PC의 사용자 이름과 암호를 정확하게 입력하여 자격 증명을 저장합니다. 이는 접근 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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🔄 해결책 5: Windows 업데이트 및 드라이버 업데이트 확인

가장 기본적인 방법이지만, 보안 패치가 원인인 만큼 최신 업데이트를 통해 버그가 수정되었을 수 있습니다.

1. Windows 업데이트 확인

• 설정 $\rightarrow$ Windows 업데이트로 이동하여 보류 중인 모든 선택적 업데이트를 포함하여 최신 업데이트를 설치합니다.

2. 프린터 드라이버 업데이트

• 프린터 제조사(예: HP, Samsung, Canon 등)의 공식 웹사이트를 방문하여 해당 모델에 맞는 최신 Windows 11 호환 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
• 기존 드라이버를 제거한 후 새 드라이버를 설치하는 것이 가장 안전합니다.

이 모든 해결책을 순서대로 시도하면, 골치 아픈 0x00000709 오류는 거의 확실하게 해결될 것입니다. 레지스트리 편집(해결책 2)은 가장 빠르고 효과적인 방법으로 많은 사용자에게 추천됩니다.